Ser “phygital”: um dos segredos para crescer no varejo

A união entre os universos físico e digital (que gerou o termo phygital) é realidade em inúmeras redes de varejo. Cada vez mais, essa integração entre canais é necessária para atender às necessidades e mudança de comportamento do consumidor. O e-commerce, que cresceu muito especialmente nos últimos anos, não fará as lojas físicas sumirem. O…

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